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NO COMPRE CON DESPACHO A DOMICILIO
El producto en sí es muy lindo, de fácil armado y muy firme. Mi gato está feliz.
Pero el despacho de 4 a 5 días hábiles, no es real, NO CUMPLEN y encima es carísimo. Mi compra llegó en 20 días habiles. Contexto, mi despacho era dentro de la ciudad de Santiago, me cobraron $7000 pesos, llegó en 20 días hábiles y ni siquiera era una empresa formal. Lo enviaron en una camioneta con un joven desaseado que anotó mis datos en un papel.
El servicio al cliente, inoperantes, los teléfonos no funcionan y los correos no los responden, aún así cuando llega un mensaje automático diciendo que ha sido ingresado. El chat, una mierda, estuve 3 días tratando de contactarme y cuando me respondieron, después de una espera de 4 HORAS, TOMAS me dijo que sería despachado ese mismo día. Una semana después todavía figuraba yo tratando de comunicarme con alguien.
Sinceramente el producto en sí es un 7, pero la empresa es una mierda.
Yo al menos no les recomiendo que compren acá, a no ser que retiren en tienda, porque el despacho VALE SOBERANA CALLAMPA. Pagar $7mil pesos por un despacho que demora 20 días habiles DENTRO DE SANTIAGO, es excesivo.
NO COMPREN CON DESPACHO A DOMICILIO
Excelente compra
Fácil armado y el tamaño ideal, recomendado 100%
No products
Sobrepasó mis expectativas
El costo de envío es un poco elevado, se pierde un poco la cualidad de los bajos precios de la tienda . Sin embargo, el pedido llegó al domicilio en el plazo estipulado, en excelentes condiciones y no faltó ninguna pieza.
En cuanto al rascador en sí, la calidad es mucho mejor de lo que esperaba. Vale lo que cuesta. La tela es de excelente calidad, y muy suave. La estructura es grande y muy fácil de armar. Pero gatos grandes quizá tengan problemas para entrar en las casas, las entradas son un poco pequeñas.
Compraría de nuevo en el Container, pero retirando en tienda